2023年4月以来,市交通执法总队结合工作实际,持续精准发力,把自查自纠、队伍整顿、宣传推动、建章立制等各项工作有效贯通,有机融合、一体推进,切实将专项整治成果转化为坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”和服务市委、市政府高质量发展“十项行动”的实际成效。
一、以深化宣传引导为方向,社会认可度明显提升
通过“津门交通铁军”公众号开设“专项整治”专栏,公布专项整治工作公告,发布工作简报、基层动态等工作动态60余条,并协调对接主流媒体,陆续在津云、天津支部生活网等网站刊登专项整治宣传信息,阅读总量达10余万人次。联合新闻媒体拓宽舆论监督渠道,与交通广播电台共同开设警法故事会,通过20余个小故事的形式生动进行普法讲解,宣传说理式执法、轻微违法免罚等内容。在天津西站、天津站等重点场所,联合公安交警、站区办等职能部门结合各自执法实际,,制作发放宣传材料4400余份,累计宣传受众达1.5万人次。进一步扩大群众对专项整治工作的知晓率和参与率,营造浓厚氛围,有效提升社会认可度。
二、以深化执法服务为方向,群众满意度明显提升
持续开展“大走访、大调研”活动,深入交通运输相关企业,召开座谈会听取各方意见建议。走访企业600余家,走访从业人员3500余人次,发放调查问卷1200余份。邀请运输企业、从业人员召开座谈会90次,针对意见建议制定整改措施30余条。进一步传导执法就是服务的理念,总结出“三心,三透、三不”的说理式工作思路,收到锦旗、感谢信40余次,执法工作得到了企业、社会群众的理解和支持,从源头上减少了行政争议,化解了矛盾。
三、以深化主责主业为方向,执法权威和公信力明显提升
紧盯群众反映强烈的出租车拒载、绕路多收费、私改计价器、离车揽客、“黑出租”等违规运营行为,深入开展出租汽车行业提升服务品质专项整治工作,“688案”“龟速行驶案”等重点案件得到快速妥善处置。在天津滨海机场实施巡游出租汽车短程复载机制,强化管理,彻底整治出租汽车行业顽疾,维护出租汽车服务整体形象。圆满完成解放桥开启、第七届世界智能大会和天开高教科创园开园、天津夏季达沃斯论坛等重大活动执法保障任务。探索智慧化执法新模式,推动应用指挥办案平台执法办案系统,完善“慧治网约车”场景模型功能和应用推广,“‘慧治网约车’助力新业态合规发展”成功入选《天津市法治政府建设优秀案例汇编(2022年)》,执法信息化水平实现新突破。
四、以深化队伍建设为方向,业务本领明显提升
抓实常态化教育培训、常态化军事训练、常态化日常考核。用活“交通运输执法学习平台”,充分利用线上优质教学资源,建立执法课程库、试题库,做到学考并重。将学习培训以及考试纳入年度绩效考核范围,未达到指标的予以扣分通报。成功举办两期230余名执法人员参加的执法业务培训班,线上线下专题学习已经超过60学时。各部门自行开展培训及军事化训练420余场次,覆盖人数7200余人次。7月以来,执法总队成功组织承办天津市交通运输执法队伍岗位练兵比武各项活动,在我市首次实现了全市交通运输执法队伍同台“比武对抗”,取得了圆满成功。
五、以深化建章立制为方向,整治效果明显提升
针对专项整治中暴露的问题以及好的做法经验,坚持“当下改”与“长久立”相结合,先后制定印发制度文件34件。动态调整《天津市交通运输综合行政执法总队行政执法事项目录(2023版)》;组建工作专班,修订交通运输行政处罚自由裁量基准,调整执法领域“不罚”和“轻罚”标准,维护从业人员合法权益。探索建立社会监督员监督管理机制、“自主筛查与复盘研究”信访投诉研究复盘机制、行政处罚案件回访机制等,进一步巩固专项整治成果。
六、以深化督导检查为方向,纪律作风明显提升
执法总队督察工作以监督执法与促进执法、纠正错误与改进工作相结合,围绕勤务计划执行情况、执法设施装备使用情况、培训及军事化训练落实情况等重点督察事项,开展现场督察590余点次,抽查执法记录仪3800余台次;抽查执法记录音视频7.33万余段次,现场纠治发现的着装不整、不规范使用执法记录仪及路面检查设施、未严格落实公正文明执法要求等问题,队伍纪律作风得到有效提升。
下一步,执法总队将紧密结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,认真落实我市“十项行动”,聚焦发展所需、改革所急、民心所向,从人民群众最不满意的地方改起,从人民群众最期盼的事情做起,让人民群众真正感受到专项整治带来的新变化、新气象、新风貌,推动交通运输更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。