7月1日至31日,市交通运输委累计共接收咨询、建议、投诉、举报、求助等群众办件计12712件,其中退回不属于委内职责管辖范围内的工单456件,实际受理办件12256件。六条专线按接收办件数由高到低排序分别为:市道路运输局6979件,市公路事业发展服务中心2209件,市交通运输综合服务中心(小客车调控专线)2081件,市交通执法总队1345件,委直属专线85件,市港航局13件。
全委7月工单办理总体满意率为90.71%。六条便民专线办理工单的满意率由高到低排序分别为(满意率相同时,优先显示总承办工单量较多的单位):市港航局100%,委直属专线94.87%,市交通执法总队92.99%,市交通运输综合服务中心(小客车调控专线)90.99%,市道路运输局90.33%,市公路事业发展服务中心89.95%。
投诉举报电话:88908890
通讯地址:河东区卫国道169号