6月1日至30日，市交通运输委累计共接收咨询、建议、投诉、举报、求助等群众办件计12051件，其中退回不属于委内职责管辖范围内的工单591件，实际受理办件11460件。六条专线按接收办件数由高到低排序分别为：市道路运输局6025件，市交通运输综合服务中心（小客车调控专线）2252件，市公路事业发展服务中心2000件，市交通执法总队1682件，委直属专线85件，市港航局7件。

全委6月工单办理总体满意率为92.36%。六条便民专线办理工单的满意率由高到低排序分别为（满意率相同时，优先显示总承办工单量较多的单位）：市港航局100%，委直属专线97.14%，市交通执法总队96.29%，市交通运输综合服务中心（小客车调控专线）95.06%，市道路运输局91.38%，市公路事业发展服务中心89.36%。

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