5月1日至31日,市交通运输委累计接收群众办件12452件,其中退回不属于委内职责管辖范围内的工单543件,实际受理办件11909件。六条专线按接收办件数由高到低排序分别为:市道路运输局6368件,市公路事业发展服务中心2529件,市交通运输综合服务中心(小客车调控专线)2013件,市交通执法总队1462件,委直属专线72件市港航局8件。
全委5月工单办理总体满意率为91.43%。六条便民专线办理工单的满意率由高到低排序分别为(满意率相同时,优先显示总承办工单量较多的单位):委直属专线100%,市港航局100%,市交通运输综合服务中心(小客车调控专线)97.38%,市交通执法总队95.59%,市道路运输局90.16%,市公路事业发展服务中心88.40%。
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