3月1日至31日，市交通运输委累计接收群众办件8842件，其中退回不属于委内职责管辖范围内的工单500件，实际受理办件8342件，六条专线按接收办件数由高到低排序分别为：市道路运输局4412件，市公路事业发展服务中心2001件，市交通运输综合服务中心（小客车调控专线）1807件，市交通执法总队572件，委直属专线45件，市港航局5件。

全委3月工单办理总体满意率为90.07%。六条便民专线办理工单的满意率由高到低排序分别为（满意率相同时，总承办工单量较多的单位优先）：市港航局100%，市交通运输综合服务中心（小客车调控专线）98.75%，市交通执法总队97.70%，委直属专线94.29%，市公路事业发展服务中心88.38%，市道路运输局86.39%。

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